Entrenamiento de ventas
The Sales M.B.A.
Vender
Si usted va a comprar un par de guantes, podrías tener algunos requisitos muy específicos: el tamaño, que sin duda importante, color, material, textura. Podrías tener preferencias definidas, y el propósito; comodidad, estética y practicidad. La satisfacción viene de encontrar lo correcto.
De la misma forma, las ventas no se tratan de forzar el ajustar un producto o solución sobre un cliente. Más bien, se trata primero de encontrar exactamente lo que necesita y quiere de la manera más completa posible, y desde tantas perspectivas como sea posible, para después cumplir con los requisitos específicos. La venta verdadera se trata más sobre la satisfacción de las necesidades, y estar ahí para satisfacer esas necesidades, y no solo "persuadir".
En otras palabras, lo que se vende debe de ajustarse como un guante.
El Sales M.B.A de Eagle’s Flight muestra cómo lograr esto, y como hacerlo dentro del contexto de las propias necesidades y prioridades de tu compañía.
El Modelo Sales M.B.A
Preparar:
Antes de cada llamada, lleva a cabo un plan de trabajo del cliente, mirando tanto “detrás de la puerta” como “dentro de la puerta”
Vender:
Aplicar los Cinco Engranes de Ventas para enfocarte en satisfacer las necesidades reales y percibidas de tu cliente
Sociedad:
Identifica en qué parte del Espectro de Relación estás con este cliente, para optimizar cada oportunidad.